2005年11月20日报道　19日上午9时左右，家住威海市区大岚寺25号楼的于女士正在家中给只有1岁半的孩子洗澡。之前，为了防止孩子感冒，细心的于女士提前两个小时打开了空调，她突然闻到家中有一种胶皮烧糊的味道，等她发现是家里空调出现问题后，马上关掉了电源，没想到空调着起火来。一看情况不好，顾不得收拾别的，于女士抱起孩子就往门外跑，并赶紧拨打119报警。 　　

    由于火势太快，几分钟后，当消防队员赶到时，于女士的家基本已变成了一片灰烬。幸运的是她和孩子及时逃离了火海。 　　

    记者在于女士家中看到，客厅里及两个卧室已经被烧得狼藉一片，家中凡是与电有关的东西均被烧毁。于女士指着挂在墙上已经被烧毁的液晶电视对记者说，这个电视是她前天刚从商场里买回来的，才看了一天就完了，更让她伤心的是，她与丈夫的结婚照也被烧去了一半。 　　

    于女士的丈夫告诉记者：“火灾发生的时候，我冒着生命危险冲进了屋，把昨天刚放进床头柜的7万元现金抢了出来，钱不像存折，一旦烧了可就没了。”即使这样，于女士家中也是损失惨重，她粗略地算了一下，仅家中的电器及其他设施的毁坏就在10万元以上，这还不包括装修的费用。

    火灾发生后，于女士家人立即联系了空调的售后服务部门，售后服务人员及威海三联家电的工作人员也赶到了现场。但由于于女士家中的空调是在2002年买的，已经过了3年的保修期，三联家电的工作人员告诉记者，这事他们只能找售后服务部门来解决。于女士告诉记者，她家的空调已经被修了好多次，就在前几天还刚刚维修过。在现场的售后服务人员对记者说，他在4天前确实对于女士家中的空调进行过维修。现在他已经和青岛方面取得了联系，具体的情况还要等青岛来的专业人员鉴定后才能确定，这名售后服务人员还表示，青岛方面的专业技术人员下午就能赶到威海。